2013年7月4日，孔女士和父亲一起到北京旅游。本想去故宫看看，结果在出租车司机劝说下，被带到北京古观象台参观。后来在北京古观象台工作人员的讲解下，出钱7200元买下一个貔貅。回来一个月发现裂纹曾联系过商家，但商家说玉饰有裂纹属正常现象。之后找一些珠宝商鉴定了一下，都说实际价值也就300元。
7月4日，游客孔女士和父亲在北京旅游。当天大早准备打出租车去故宫游玩，结果车租车司机却说按照老北京人的观点，一大早去故宫不好，阴气太重，建议孔女士和父亲 中午再去。然后话锋一转，说孔女士和父亲福气真好，因为当天正好是百年不遇的貔貅六十大寿，然后司机就开始历数貔貅的各种好处。为了图个吉利，孔女士和父亲 终被出租车司机说服，取到了北京古观象台。
到了北京古观象台，买了门票之后一个工作人员模样的人向她们走来，询问她们的来意。得知她们是来看貔貅之后，她就开始讲解起关于貔貅的各种事情，将貔貅的神异说得天花乱坠。 后，孔女士花7200元买了一个貔貅。回家一个月后，孔女士发现貔貅出现了裂纹，于是赶紧联系商家，但商家的回复是玉饰有裂纹是正常现象。心存疑虑的孔女士又找一些珠宝商鉴定，给出的答复都说这个貔貅的实际价值也就300元。至此，孔女士感觉自己被骗了。
稍后，根据孔女士提供的电话联系到北京古观象台负责人，该负责人表示，因为孔女士购买已近5个月，所以暂时不能为其办理退货。至于孔女士所说的裂纹，北京古观象台负责人也表示，玉石有裂纹属于正常现象。而标价7200元也是在考虑了有裂纹的情况下定出的价位。紧接着再次联系到孔女士，孔女士表示，对于这样的处理结果自己不能接受，北京古观象台的行为属于严重的价格欺诈问题，自己会进一步寻求法律途径处理此事。
在此，万景黑幕提醒您，在购买珠宝饰品时，一定要仔细核对相关鉴定证书，索要、保存购物凭证，并加盖商店印章，日后一旦发生纠纷，可作为凭证；如在旅途中遭遇诈骗、欺客等情况，可立即向当地旅游局和消费者协会投诉。